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Dúvidas frequentes:

Aqui estão as respostas para as perguntas mais frequentes. 

1. Como funciona o serviço?
Abordamos empresas dentro do seu segmento alvo através de técnicas de marketing de outbound. As abordagens tem o propósito de gerar interesse pelo seu produto ou serviço.


2. Como funciona o agendamento?
Fazemos algumas tentativas e quando as empresas manifestam interesse, organizamos e agendamos uma reunião para que você possa apresentar a sua empresa.


4. Vocês também podem conduzir as reuniões até o fechamento de negócios?
Não. Explicação: Não tem como nos apropriarmos da competência técnica necessária para fazer a conversão de lead a cliente. Assim, 100% do nosso foco está em gerar leads no maior volume e qualidade possíveis.


5. Sobre SPAM:
Na configuração da plataforma, regulamos as quantidades de envios de e-mails diários para não infringir as regras de SPAM. Além disso, trabalhamos muito o tato da mensagem para que a abordagem não seja facilmente interpretada como e-mail marketing, spam e mensagens bloqueadas pelos servidores de e-mail.


6. Minha empresa nunca prospectou. Sua solução seria indicada?
Prospectar é uma tarefa imprescindível para fazer com que sua empresa seja conhecida pelo seu mercado alvo. Portanto ela é indicada se você precisa de novos clientes corporativos.

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7. Como vocês podem prospectar para qualquer segmento sem ter aprofundamento técnico?
Prospectar significa encontrar empresas interessadas em determinado produto/serviço através de abordagens sistemáticas. Essas abordagens, para darem resultado, precisam ser simples e diretas. Quando uma empresa
prospectada verdadeiramente tem interesse no assunto, aí sim, passamos a oportunidade para um especialista da sua empresa conduzir.


8. Os executivos que fazem esse contato, saberão falar do meu produto?
Sim, o suficiente para responder às perguntas básicas mas sempre com objetivo de passar informações de valor que despertem o interesse por parte do contato em função do objetivo de cada projeto.


9. O que é a Ramper e como funciona essa parceria?
O Ramper é uma plataforma de prospecção digital onde a QUERO PROSPECTAR faz a estratégia e automatiza seus processos de prospecção B2B – desde a construção de listas com seus clientes ideais, passando pelas abordagens até que o lead esteja pronto para encaminharmos à você.


10. Como funciona a assinatura de contrato e pagamento?
A assinatura do contrato é feita de forma simplificada e online via DocSales. Os pagamentos são efetuados a partir de Notas Fiscais.


11. Com qual e-mail vão enviar as mensagens?
Faz-se necessário a criação de um e-mail fictício ou inativo da sua empresa onde as duas partes deverão ter acesso, disponibilizado somente para receber as respostas dos leads. Esse e-mail será compartilhado e administrado por nossa equipe. Isso porque um e-mail que leva o nome da empresa que estamos prospectando, gera mais credibilidade e confiabilidade.

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12. O que é LGPD?
A Lei nº 13.709 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) foi criada com o objetivo de regulamentar a forma com que empresas tratam dados pessoais nos meios digitais. Assim, garante proteção ao direito de liberdade e privacidade de cada pessoa. Com relação à sensibilidade dos dados pessoais, a LGPD declara que são sensíveis dados como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, dados relacionados à saúde ou vida sexual e dados genéticos/biométricos. Todos os outros dados de identificação são entendidos como “dados pessoais”, mas não se enquadram como dados sensíveis.


13. Perante a LGPD, devo me preocupar com algo?
Não. A atividade que desenvolvemos pela Ramper consiste na captura via sites públicos de informações não-sensíveis como nome/sobrenome, nome da empresa em que trabalha e cargo que ocupa. Isto é, não utilizamos de dados sensíveis para desenvolver nossa atividade – os dados coletados foram tornados manifestamente públicos pelo titular. Além disso, a Ramper conta com advogado e empresa especialistas para levantamento das operações que envolvem tratamento de dados pessoais e definições de protocolos.

 

14. Mas como a Ramper consegue o e-mail do profissional a ser prospectado?
Para obter o e-mail, precisamos instalar uma extensão no navegador que, por sua vez, não capta nenhuma informação além das listadas na questão anterior. Depois que fazemos a seleção dos profissionais que deseja prospectar, a Ramper faz uma análise combinatória dos possíveis endereços de e-mail, baseados em combinações já existentes em sua base de dados. Os possíveis endereços eletrônicos são encaminhados para verificação em diferentes servidores para, assim, atestar a confiabilidade da informação.


15. Quais são as informações básicas do lead que enviam?
Para a empresa se preparar de forma prática para a reunião com o lead encaminhado, enviamos informações básicas como o nome do profissional, empresa, localização, segmento que atua, perfil da rede social da empresa e profissional, telefone, e-mail e cargo.

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